top of page

מדיניות החזרות

הוצאת "חומר משנה תודעה" פועלת על פי חוק הגנת הצרכן, ומתחייבת לשירות הוגן ושקוף לכל לקוח.

במקרה של ביטול עסקה ניתן להגיש בקשה להחזר בתוך 14 ימים ממועד הרכישה, כל עוד הספר או המוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש והוא הוחזר במצב חדש ושלם.

החזר כספי יבוצע בהתאם לאמצעי התשלום שבו בוצעה ההזמנה, לאחר קבלת המוצר חזרה ובניכוי עלויות משלוח (אם חלו).
לא ניתן לבצע החזר על מוצרים דיגיטליים או סדנאות מקוונות לאחר קבלת הגישה לתוכן.

בקשות לביטול עסקה או להחזר ניתן לשלוח לכתובת:
📧 itaydror@gmail.com

bottom of page